Kontakty ...

ORTO SHOES s.r.o.


Fimberk 180

Skuteč 53973

Česká republika


Tel.: +420 469 699 721

GSM: +420 603 225 249

Fax.: +420 469 699 711


E-mail.: prodej@ortoshoes.cz


IČ: 27537153

DIČ: CZ27537153

Diabetolog radí

Nabízíme Vám možnost konzultace a odborných rad v oblasti diabetu popřípadě syndromu diabetické nohy...

více...
Úvod / Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Prodejce:

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ORTO SHOES s.r.o.

Fimberk 180
539 73 Skuteč
Česká republika

IČ: 27537153
DIČ: CZ27537153


1) Ceny zboží

Veškeré ceny produktů uvedené  na  těchto stránkách  jsou koncové ceny včetně DPH 14%.  

Prodejní ceny zboží jsou platné pro den, ve kterém byla objednávka učiněna. Veškeré zboží nabízené prostřednictvím těchto stránek je nové a je na něj poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisů a dle záručních podmínek výrobce.


 

2) Objednávka zboží

Odesláním objednávky vybraného zboží kupující potvrzuje závaznost jeho objednání a souhlas s těmito Obchodními podmínkami. Po odeslání objednávky se zákazníkovi automaticky odešle kopie objednávky na jeho       e-mail adresu. Součástí objednávky bude také číslo objednávky, které je nutné uvádět při komunikaci s pracovníky internetového obchodu. Pokud se nezobrazí informace o odeslání objednávky, nebo nedorazí kopie objednávky na zadaný email, v nejbližším možném termínu nás kontaktujte.

 

 

3) Dodací lhůty zboží

Pokud je zboží skladem, odesíláme během 14 dní.

V ostatních případech je u zboží uvedena dostupnost, tzn. obvyklá doba dodání zboží. Většinu objednávek stihneme vyřídit během uvedené dodací doby. V případě nedostatku některé položky objednávky nebo určité velikosti, barvy nebo typu zboží, Vás budeme neprodleně informovat a domluvíme se na dalším postupu.

 

 

4) Platba a distribuce zboží

 

Objednané zboží je možné zaplatit těmito způsoby:

- Platba na dobírku -  zboží zasíláme doručovací službou a  platbu inkasuje  přepravce při předání zboží.

Platba  =  cena zboží + poštovné 140,- Kč.

Při tomto způsobu nelze uplatnit příspěvek VZP - 1000,- Kč.

- Platba v hotovosti - tento typ platby je možné uplatnit pouze při osobním odběru  u výrobce SAM TRADE a.s., Skuteč, Fimberk 180. Neplatí se žádné poštovné ani balné. Zboží je možné si vyzvednout až po potvrzení pracovníka obchodu, že je zboží připraveno k odběru. Zboží je možné na místě odzkoušet a popřípadě si vybrat jinou velikost či model podle potřeby. Snižuje se tak  riziko dodatečné nutné výměny.

 Upozornění: Při osobním odběru není možné platit platební kartou. 

 Při tomto způsobu nelze využít příspěvek VZP - 1000,- Kč.

 ___________________________________________________________________

 

 5) Výměna zboží 

Pokud zjistíte, že Vám daná velikost či model nevyhovuje a potřebujete 

boty vyměnit, je potřeba zboží na Vaše náklady odeslat zpět.

Podmínkou je, že zboží musí být nenošené, nepoškozené, v originálním

obalu, s dokladem o nákupu a s písemnou informací, jaké zboží vracíte a za jaké

ho žádáte vyměnit. Vyměněné zboží Vám zašleme na udanou adresu  ZDARMA.

Hradíme však jen jednu výměnu zboží, další si kupující hradí už sám.

____________________________________________________________________

  

6) Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

 

 V případě, že kupní smlouva je uzavřena prostřednictvím tohoto

internetového obchodu, má kupující v souladu s §53 odst.6 Obč.

zák. č. 40/1964Sb., ve znění  pozdějších zákonů, právo odstoupit od

kupní smlouvy a zboží do 14 dnů vrátit. Pokud dodané zboží a podmínky

dodávky neodpovídají objednávce nebo požadavkům kupujícího, je

kupující oprávněn nepoškozené, kompletní zboží včetně originálního

obalu a veškerého příslušenství spolu s originálními doklady o nákupu

 vrátit zpět a požadovat vrácení peněz.

 

Požadavky a podmínky na vrácení zboží jsou stejné,  jako na

výměnu zboží - toto zboží musí být nenošené, nepoškozené,  musí být vráceno

zpět v originálním obalu, se vším příslušenstvím a s originálem dokladu

o nákupu. Navíc musí být uvedeno číslo účtu a banka, kam máme peníze zaslat

převodem na účet. Vrácena bude plná prodejní cena  za zboží, nikoliv náklady

na dopravné.

 

Zboží prosím neposílejte na dobírku. Tyto dobírkové zásilky nebudeme

přejímat z důvodu nemožnosti překontrolovat stav a kompletnost zboží.

 

___________________________________________________________________


7) Reklamace


Při uplatnění reklamace je potřeba zaslat zboží na Vaše náklady na

adresu provozovny a do zásilky přibalit reklamační list ( průvodní dopis ).

Tento reklamační list musí obsahovat Vaše kontaktní údaje, název zboží,

popis závady, číslo dokladu o nákupu, datum a Váš podpis. Uveďte dále,

prosím, Vaše telefonní číslo a e-mail, abychom Vás mohli kontaktovat a

informovat Vás o stavu reklamace.  Dále je nutné přiložit doklad o nákupu

zboží ( i kopii ). 

Reklamované zboží v záruční lhůtě musí být k reklamaci dodáno včetně veškerého příslušenství, které bylo v balení u výrobku (tkaničky,stélky). Zboží k reklamaci musí být být dobře zabaleno nejlépe v originálním obalu, aby nedošlo k poškození při dopravě.

Lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů.

Zboží při uznání reklamace Vám bude zasláno na naše náklady balíkovou službou nebo po telefonické dohodě je možné jinak.

Dále při uznání reklamace Vám uhradíme náklady spojené se zasláním zboží k reklamaci.

__________________________________________________________________

8) OCHRANA :

Prohlašujeme, že veškeré informace a osobní data Vámi poskytnutá využijeme 

výhradně k Vaší identifikaci v obchodním styku. V žádném případě Vaše osobní

data nebudou poskytnuta třetím stranám vyjma údajů nutných k zpracování

a doručení objednávky.

Aktuality D-WORK:
Přihlášení:

V našem e-shopu můžete nakupovat jednorázově i bez registrace.

Přihlašovací jméno
Heslo
registrace nového zákazníka
Vybrané prodejny
Nechcete nakupovat přes internet? Naši obuv naleznete v těchto vybraných prodejnách:

diabetická obuv v lékárnách

zobrazte prodejny zde ..